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Nexqira 개인정보 처리방침

Nexqira(이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 법령을 철저히 준수하기 위하여 본 개인정보 처리방침을 수립하였습니다. 본 방침은 2026년 09월 21일 기준으로 작성되었으며, 회사가 제공하는 모든 서비스 이용 과정에서 정보주체의 개인정보가 어떻게 수집, 이용, 제공, 보관 및 파기되는지에 대한 구체적인 내용을 담고 있습니다. 이용자는 본 내용을 충분히 숙지하시기 바랍니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 수집되는 정보는 다음과 같습니다.

  • 필수 수집 항목: 성명, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 서비스 이용 과정에서 생성되는 접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보, 접속 로그
  • 선택 수집 항목: 마케팅 수신 동의 여부, 관심 서비스 분야, 기타 설문 조사 응답 내용

수집 방법은 이용자가 서비스 페이지 내 입력 폼을 통해 직접 입력하는 방식, 고객센터 문의를 통한 수집, 그리고 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 로그 분석 도구를 활용하는 방식이 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용하며, 목적이 변경될 경우 반드시 사전에 동의를 구합니다.

  • 서비스 제공 및 계약 이행: 서비스 제공에 따른 본인 확인, 계약 체결 및 이행, 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공, 요금 정산 및 결제 처리
  • 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별, 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 불만 처리 및 민원 해결, 고지사항 전달
  • 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스 및 이벤트 정보 안내, 광고성 정보 전달, 서비스 이용 통계 및 접속 빈도 파악, 개인 맞춤형 광고 서비스 제공을 위한 데이터 분석

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관련 법령에서 정한 일정 기간 동안 정보를 보관합니다.

  • 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 본인 확인에 관한 기록: 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)

4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

회사는 정보주체의 동의가 있거나 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 원활한 서비스 제공을 위하여 전문 업체에 개인정보 처리를 위탁하는 경우, 위탁 계약을 통해 개인정보보호 관련 지시 엄수, 비밀유지, 사고 시 책임 등을 명확히 규정하고 관리·감독합니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

6. 정보주체의 권리 및 행사 방법

정보주체는 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류가 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리정지 요구

위 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 또한, 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

7. 개인정보 보호를 위한 기술적 및 관리적 보호 대책

회사는 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 기술적 대책: 개인정보 암호화, 해킹 등에 대비한 보안 프로그램 설치, 주기적인 갱신 및 점검, 접근 권한 관리 시스템 운영
  • 관리적 대책: 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적인 보안 교육, 내부 관리 계획 수립 및 시행

8. 개인정보 보호책임자 및 문의처

Nexqira는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 보호 관련 문의는 다음 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.

  • 전화번호: 31-849-019-8
  • 이메일: [email protected]
  • 주소: 85 | 북장대로 | 52661 | 상봉동 | 대한민국